Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung allgemein

Wir nehmen die Verpflichtung zum Datenschutz sehr ernst und gestalten unsere Leistungen so, dass nur notwendige personenbezogene Daten dazu. Daten die Sie persönlich identifizieren können, einschließlich Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail Adresse, Faxnummer und bei Reservierungen, Kreditkarteninformationen wie  Kreditkartennummer, Name der Karteninhabers und Ablaufdatum  erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Unter keinen Umständen werden personenbezogene Daten zu Werbezwecken an Dritte vermietet oder verkauft. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden auch keine personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.

Zugriff auf personenbezogene Daten haben bei uns nur solche Personen, die diese Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen, die über die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz informiert sind und sich gemäß der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (§ 5 Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), bzw. Art. 5 der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO)) verpflichtet haben, diese einzuhalten.

 

Zweckänderungen der Verarbeitung und Datennutzung

Da sich auf Grund des technischen Fortschritts und organisatorischer Änderungen die eingesetzten Verarbeitungsverfahren ändern/weiterentwickeln können behalten wir uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung gemäß den neuen technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln. Wir bitten Sie deshalb die Datenschutzerklärung von uns von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Sollten Sie mit den im Verlaufe der Zeit auftretenden Weiterentwicklungen nicht einverstanden sein, so können Sie schriftlich, gemäß Art 17 EU-DSGVO, eine Löschung der Daten, die nicht auf Grundlage anderer gesetzlicher Vorgaben, wie handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gespeichert werden, verlangen.

 

Datenerhebung und Speicherung / Nutzung und Weitergabe

Die im Rahmen unsere Leistungen erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen / Buchungen genutzt. Dies bedeutet, wenn Sie über uns und unsere Website eine Buchung vornehmen, werden Ihre von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, das sind insbesondere Ihre Buchungs- und Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer), ggfs. die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten, Geburtsdatum,), ggfs. die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit Zahlungen sowie weitere von Ihnen angegebene Daten zur Erfüllung unser vertraglichen Verpflichten und Abwicklung Ihre Reise gespeichert, verarbeitet und, soweit für die Buchung erforderlich, an Dritte, z.b. gebuchte Leistungsträger wie Reiseveranstalter oder Hotels, übermittelt.
 

Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes

Es findet kein Export ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (Im Folgenden EWR) statt, soweit nicht aus der Buchung erkennbar ist, dass eine Übermittlung der angegebenen Daten an auch in Drittländern liegende Dritte, z.B. zur Vertragserfüllung (Art. 49 EU-DSGVO), notwendig ist und bei Hinweis in dieser Datenschutzerklärung.

 

Welche Besonderheiten ergeben sich bei USA-Reisen?

Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur inneren Sicherheit und Terroristenbekämpfung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes einzelnen Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich. Diese Daten werden von der amerikanischen Behörde für Zoll und Grenzschutz (CBP) gesammelt und können lediglich im Einzelfall an andere Behörden weitergeleitet werden.

 

Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, zB. das Recht auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung bzw. Widerspruch der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

Zudem hat jeder von der Verarbeitung personenbezogener Daten Betroffene das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten: Alle Auskunftsersuchen richten Sie bitte an unsere Filialen.


Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

 

Externe Links

Zu Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Wir haben keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher für externe Anbieter nicht.

 

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir möchten, dass Sie sich bei der von Hotel- und Reisebuchungen sicher fühlen. Der Schutz der von uns erhobenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir haben angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsverfahren eingerichtet, um persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, besser zu schützen. Beispielsweise ist es nur befugten Personen gestattet, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, was sie auch nur zu zulässigen geschäftlichen Zwecken tun dürfen. Zusätzlich setzen wir bei der Übertragung von für Sie sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Kreditkartendaten) zwischen Ihrem und unserem System Verschlüsselungstechnologien um den Zugriff auf Ihre Daten durch unbefugte Personen zu verhindern.

 

Externe Links und Verwendung von Plug-Ins von Social Networks

Wenn Sie von irgendeinem Teil der Website Akdeniz Reisen auf andere Websites verlinkt werden, unterliegen diese Websites nicht dieser Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die auf den anderen Websites veröffentlichten Datenschutzerklärungen zu prüfen, um sich mit den dort geltenden Regelungen zum Umgang mit personenbezogenen Daten vertraut zu machen. Auf einzelnen Seiten von Akdeniz Reisen können Plug-Ins von Social Networks eingebunden sein (z. B. "Gefällt mir"-Schaltfläche, "Teilen"-Schaltfläche, Anmeldung über "Facebook Connect"). Social Networks sind beispielsweise Facebook, YouTube oder Twitter. Facebook wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, Google+ von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, YouTube von der YouTube, LLC. 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA und Twitter von der Twitter, Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA betrieben. Eine Übersicht über die Plug-Ins und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins bzw. https://developers.google.com/+/plugins. Wenn Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu diesem Social Network und dessen Servern auf. Der Inhalt und die Funktion des Plug-Ins (z. B. der "Gefällt mir"-Schaltfläche von Facebook) wird dann von den Servern dieses Social Networks geladen bzw. zur Verfügung gestellt. Wir bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, sich bei uns mit der Funktion "Facebook Connect" zu registrieren.

Falls Sie eine Website unseres Internetauftritts aufrufen und/oder auf das Plug-In klicken und gleichzeitig bei dem Social Network eingeloggt sind, werden von Ihrem Browser unter Umständen Daten an dieses Social Network gesendet und dort Ihrem Benutzerkonto zugeordnet.

Selbst, wenn Sie kein Benutzerkonto bei einem Social Network haben (z. B. bei Facebook), nicht bei dem Anbieter des Plug-Ins eingeloggt sind oder Sie das Plug-In nicht angeklickt haben, ist nicht auszuschließen, dass das Social Network Ihre IP-Adresse und andere Daten wie beispielsweise die URL der Internetseiten, die Sie aufgerufen haben, speichert.

Bitte lesen Sie sich auch die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Networks sorgfältig durch, um den Grund und Umfang der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Social Network zu erfahren. Dort finden Sie auch Informationen zu Ihren Rechten und wie Sie Ihren Datenschutz online gewährleisten können.

Wenn Sie Mitglied eines Social Networks sind und nicht möchten, dass dieses über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und zuordnet, loggen Sie sich bitte vor Ihrem Besuch unseres Internetangebotes aus dem jeweiligen Social Network aus.

Zudem ist es gegebenenfalls möglich, Plug-Ins von Social Networks durch ein Add-on für Ihren Browser zu blocken (für Facebook z. B. mit dem "Facebook-Blocker", http://webgraph.com/resources/facebookblocker)

 

Wie Sie uns erreichen

Sie können  Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen jederzeit per Brief oder E-Mail senden.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie (oder zu Ihrer Reiseplanung oder Buchungen), kontaktieren Sie uns bitte.

 

Per E-Mail: info@akdenizreisen.de Wir werden unser Bestes tun, Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 25. Mai 2018 in Kraft

Akdeniz Reisen, Berliner str.55, 38226 Salzgitter